Zuckerguss & Peitsche
oder Lob und Tadel
Hier kann ordentlich gemeckert werden! Das Gute ist, ... es landet direkt beim Chef auf dem Tisch. Nur wenn Sie Ihrer Unzufriedenheit Luft machen und mir sagen was schief gelaufen ist oder worüber Sie sich geärgert haben, kann ich es schaffen Fehler unserer Produkte bzw. auch Fehlverhalten meiner Mitarbeiter zu klären und dafür zu sorgen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die gewohnte Qualität und den gewohnten Service erhalten werden. Was ich nicht weiß, kann ich nicht ändern und Sie als Kunde zu verlieren, möchte ich natürlich auch nicht. Natürlich freue ich mich auch über Lob und Anregungen. Scheuen Sie sich nicht, ... machen Sie mir ordentlich „Dampf“ und ich versichere Ihnen, dass ich mich persönlich und selbstverständlich diskret um Ihr Anliegen kümmern werde. Geben Sie mir die Chance ...!
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